case study

CASESTUDY: MEMODENT

MET EEN GLIMLACH IN ONZE TANDEN ZETTEN

"BizBloqs zijn vakinhoudelijke logistieke experts, die naar mijn uitdagingen luisteren en altijd klaar lijken te staan ​​om een ​​oplossing voor te stellen die een best practice is, omdat ze het eerder hebben gezien en opgelost, zelfs in ons medische veld.",
– Lorenz Domburg, Eigenaar

PLAATS:

 

Enschede, Nederland

 

LOB EN INDUSTRIE:

 

Gezondheidszorg (Business-to-business), tandheelkundige producten (zowel ondersteunende producten als verbruiksartikelen)

 

BELANGRIJKE ACTIVITEIT:

 

Groothandel in allerhande specialistische artikelen, geleverd aan wederverkopers, tandartspraktijken, producenten van kunstgebitten, medisch specialisten, ziekenhuizen etc.

 

WAT BETREFT:

 

De overlap tussen de disciplines implantologie, tandprostetiek en tandtechniek is overduidelijk aanwezig. Memodent heeft de producten, kennis en jarenlange ervaring om klanten op dit gebied optimaal te bedienen.

 

OPLOSSING:

 

  • BizBloqs Knight WMS
  • 10 gebruikers
  • Geïntegreerd met Exact Online en Transsmart

BELANGRIJKSTE KENMERKEN IN GEBRUIK:

 

  • GS1-128 barcodes (data matrix barcodes voor aanvullende productspecifieke informatie)
  • Mogelijkheden voor registratie van medische hulpmiddelen
  • Serienummer en batchnummer gebruikt in combinatie
  • Wettelijke naleving direct beheerd vanuit WMS

UNIEK KLANTENSCENARIO:

 

De complexe barcode speelt een sleutelrol voor de beschikbaarheid van informatie in deze business, terwijl batchnummer en serienummer gecombineerd en geautomatiseerd moeten worden gebruikt.

 

REDEN OM BIZBLOQS TE KIEZEN:

 

Een referentie van oplossingenpartner Exact bracht BizBloqs onder de aandacht van Memodent. Het bleek de betaalbare oplossing met alle mogelijkheden die ze zochten.

Oorspronkelijke situatie

Memodent handelde al hun logistieke processen handmatig af, wat een punt van onbeheersbare complexiteit bereikte. Ze wilden te allen tijde traceerbaarheid van alle producten en artikelen behouden en dit kon simpelweg niet worden gegarandeerd. Bovendien was de administratie een vervelend en aanzienlijk tijdrovend proces. Het meest dringend erkende Memodent echter de noodzaak om hun proces voor de combinatie van batchnummers en serienummers te digitaliseren. Dit werd momenteel het meest gevolgd met handgeschreven notities op papier.

Samen de transformatiereis beginnen

Memodent werd al vrij vroeg in het bestaan ​​van BizBloqs aan ons voorgesteld, dankzij een attente Exact-vertegenwoordiger die de synergieën herkende. Toen de kennismakingsgesprekken eenmaal op gang kwamen, veranderde het in een gezamenlijke verkenning van functies en mogelijkheden. Memodent maakte goed gebruik van de ervaring en expertise van het BizBloqs-team toen we onze krachten bundelden om de processen die waren gericht op digitalisering grondig te onderzoeken. Aanvankelijk werden de meest kritische uitdagingen aangepakt en daardoor was de traceerbaarheid gegarandeerd. Als onderdeel van de oorspronkelijke implementatie werden handmatige bewerkingen en complexiteiten aangepakt, en de impact op de efficiëntie- en nalevingsvereisten was groot.

Onverwachte bevindingen

Het gebruik van datamatrix-barcodes (GS1-128) werd al standaard ondersteund in het Knight WMS. De noodzaak om de traceerbaarheid absoluut te garanderen, daagde het BizBloqs-team echter uit en legde nog meer nadruk op het zeer nauwkeurig definiëren van de workflow. Memodent was aangenaam verrast dat het Knight WMS het daadwerkelijk makkelijker maakt om mensen op te leiden en de behoefte aan diepgaande productkennis vermindert. Zoals gepland, heeft de implementatie van BizBloqs WMS het een stuk eenvoudiger gemaakt om medische wettelijke naleving te bereiken.

Dankzij Bizbloqs heeft Memodent bereikt:

Up-sell
0 %++
Klanttevredenheid
0 %++

Huidige situatie

Omdat de samenwerking begon met het aanpakken van de meest kritieke problemen, hebben we logischerwijs verschillende aanvullende activiteiten in onze reis samen opgepakt. Ook nu zijn Memodent en BizBloqs samen op een groeipad. Op dit moment start Memodent met eigen productiemogelijkheden en de ondersteuning van dit proces wordt begeleid door BizBloqs WMS. Het gebruik van complexe labels voor productie voegt een complexiteit toe en de bedrijven zullen dit samen aanpakken, als echte partners.

Laatste woorden

Memodent is een klant van het eerste uur bij BizBloqs en onze samenwerking werkt prachtig. Ze voelen zich nooit beperkt in hun plannen of ambities, aangezien het WMS kan worden geconfigureerd om alles aan te kunnen wat ze nodig hebben. Wanneer Memodent moet draaien of innoveren, wordt BizBloqs geïnformeerd en wordt betrokken, om ervoor te zorgen dat hun geïmplementeerde WMS-oplossing deel uitmaakt van de succesvolle volgende stappen in hun reis.

transformeer uw bedrijf

We praten graag over logistiek en delen graag onze ervaring en expertise. Neem contact met ons op om te onderzoeken hoe we een onmiddellijke en significante positieve impact op uw bedrijf kunnen hebben.

Start jouw
Project

Deel je
Uitdagingen

Bel ons:
+31 (0)850654710

Boek een

Gesprek

Vindt je
Onze oplossing

Translate »

PRODUCT SELECTOR

Welkom bij de BizBloqs productselector. Dit is een tool die we hebben ontworpen om u te begeleiden naar het juiste abonnement voor uw bedrijf.

Als u niet zeker weet hoe u een vraag moet beantwoorden, of als u zich niet op uw gemak voelt bij de aanbeveling, neem dan gewoon contact met ons op en bespreek het met een van onze experts. Het is onze plicht en het genoegen om u zo goed mogelijk te begeleiden, zodat u tot de juiste goed geïnformeerde keuze komt die perfect bij uw behoeften past.

INLEIDING

BizBloqs biedt Business Processes as a Service (BPaaS) en heeft een reeks abonnementen gecreëerd die voldoen aan de specifieke behoeften van klantprofielen die we vaak in de markt zijn tegengekomen.

Onze oplossingen zijn zo ontworpen dat we de kleinste bedrijven kunnen bedienen voor hun basisbehoeften, terwijl hetzelfde platform ook de meest complexe en uitgebreide logistieke vereisten kan bedienen. Dit schaalbaarheidsniveau stelt al onze klanten in staat om hun abonnement mee te laten groeien met hun behoeften, ongeacht hoe snel ze groeien of hoe complexer ze worden.

VERKLARING 1

Ik heb alleen zeer basisfuncties nodig en geef het meeste om mijn uitgaande proces.

GAMBIET

Gambit is onze instapoplossing die voorziet in de basisbehoeften van bedrijven die hun orderverwerkingsprocessen willen digitaliseren.

De nadruk van dit abonnement ligt op de uitgaande processen, waarbij alle veelvoorkomende vereisten met gemak worden afgehandeld. Gambit omvat de mogelijkheid om een ​​webshop in de frontend of een ERP-systeem in de backend te integreren.

Bovendien kunt u uw Gambit-oplossing koppelen aan een ondersteunde transporter van uw keuze. Uw orderafhandeling en voorraadbeheer zijn nog nooit zo eenvoudig geweest.

VERKLARING 2

Ik heb alleen basisfuncties nodig, maar inkomende en uitgaande processen zijn beide zeer relevant voor mijn vereisten.

PION

Pawn is het tweederangs abonnement van BizBloqs. Het biedt alle mogelijkheden van Gambit, maar voegt ook volledige controle toe over het aankoopproces. Als u uw bedrijf naar een hoger niveau wilt tillen door al uw magazijnprocessen volledig te digitaliseren, dan is Pawn de juiste oplossing voor u.

Het biedt kant-en-klaar locatiebeheer, waarbij standaard één locatie per artikel wordt ondersteund. Alle basisprocessen die een klein of middelgroot bedrijf nodig heeft, zijn inbegrepen, allemaal gebaseerd op de jarenlange ervaring en uitgebreide expertise van BizBloqs. We hebben de best practices van implementaties in het verleden gebruikt, zodat u optimaal kunt profiteren van onze mogelijkheden.

VERKLARING 3

Ik heb een aantal geavanceerde functies nodig; mijn situatie vereist locatiebeheer en/of we hebben digitale ondersteuning nodig voor batchpicking. Je zou kunnen zeggen dat mijn behoefte lijkt op een groothandel, wederverkoper of grote webshop.

KNIGHT

Knight tilt je digitale logistieke capaciteiten naar het niveau dat je zou kunnen zien bij grote bedrijven met een professionele opzet. In feite bedient BizBloqs verschillende bedrijven op dit niveau met zijn Knight-oplossing. Het biedt de mogelijkheid om een ​​artikel over meerdere locaties te beheren en biedt digitaal beheer voor uw batchpicking.

Knight is de juiste oplossing voor u als u vrij complexe processen of grote operaties wilt optimaliseren. Als locatiebeheer een groot deel van uw bedrijf is, is Knight het juiste abonnementsniveau voor u. Vooral bij groothandels, resellers en webshops is deze oplossing populair.

VERKLARING 4

Ik wil een standaardoplossing, maar met alle toeters en bellen. Ik beheer meerdere locaties en zonering in mijn magazijnen en behandel veel bestellingen.

BISSCHOP

Bishop is het ultieme standaardabonnement met een breed scala aan functies die verder gaan dan de mogelijkheden van Knight. Het zorgt voor dynamisch locatiebeheer, waardoor u te allen tijde uw voorraad in beweging kunt volgen.

U kunt meerdere locaties beheren en verschillende locatiezones toewijzen volgens uw vereisten. Bishop kan moeiteloos een groot aantal opdrachten aan. Als dit ultieme abonnement nog steeds niet aan uw behoeften voldoet, moet u een oplossing op maat overwegen die specifiek is afgestemd op uw vereisten.

OP MAAT

Het is duidelijk dat het niet mogelijk is om een ​​duidelijke aanbeveling te doen voor uw behoeften. Dat is prima, wij hebben de expertise en ervaring om uw uitdagingen aan te gaan. U zult met onze experts moeten samenwerken om uw processen te digitaliseren en uw workflow te definiëren.

Onze oplossingen zijn zo ontworpen dat we de kleinste bedrijven kunnen bedienen voor hun basisbehoeften, terwijl hetzelfde platform ook de meest complexe en uitgebreide logistieke vereisten kan bedienen. We kunnen dit in bijna alle gevallen zonder ontwikkeling doen, simpelweg door onze oplossingen zo te configureren dat ze perfect aansluiten bij uw situatie.