case study
CASESTUDY: MEMODENT
MET EEN GLIMLACH IN ONZE TANDEN ZETTEN
"BizBloqs zijn vakinhoudelijke logistieke experts, die naar mijn uitdagingen luisteren en altijd klaar lijken te staan om een oplossing voor te stellen die een best practice is, omdat ze het eerder hebben gezien en opgelost, zelfs in ons medische veld.",
– Lorenz Domburg, Eigenaar
PLAATS:
Enschede, Nederland
LOB EN INDUSTRIE:
Gezondheidszorg (Business-to-business), tandheelkundige producten (zowel ondersteunende producten als verbruiksartikelen)
BELANGRIJKE ACTIVITEIT:
Groothandel in allerhande specialistische artikelen, geleverd aan wederverkopers, tandartspraktijken, producenten van kunstgebitten, medisch specialisten, ziekenhuizen etc.
WAT BETREFT:
De overlap tussen de disciplines implantologie, tandprostetiek en tandtechniek is overduidelijk aanwezig. Memodent heeft de producten, kennis en jarenlange ervaring om klanten op dit gebied optimaal te bedienen.
OPLOSSING:
- BizBloqs Knight WMS
- 10 gebruikers
- Geïntegreerd met Exact Online en Transsmart
BELANGRIJKSTE KENMERKEN IN GEBRUIK:
- GS1-128 barcodes (data matrix barcodes voor aanvullende productspecifieke informatie)
- Mogelijkheden voor registratie van medische hulpmiddelen
- Serienummer en batchnummer gebruikt in combinatie
- Wettelijke naleving direct beheerd vanuit WMS
UNIEK KLANTENSCENARIO:
De complexe barcode speelt een sleutelrol voor de beschikbaarheid van informatie in deze business, terwijl batchnummer en serienummer gecombineerd en geautomatiseerd moeten worden gebruikt.
REDEN OM BIZBLOQS TE KIEZEN:
Een referentie van oplossingenpartner Exact bracht BizBloqs onder de aandacht van Memodent. Het bleek de betaalbare oplossing met alle mogelijkheden die ze zochten.
Oorspronkelijke situatie
Memodent handelde al hun logistieke processen handmatig af, wat een punt van onbeheersbare complexiteit bereikte. Ze wilden te allen tijde traceerbaarheid van alle producten en artikelen behouden en dit kon simpelweg niet worden gegarandeerd. Bovendien was de administratie een vervelend en aanzienlijk tijdrovend proces. Het meest dringend erkende Memodent echter de noodzaak om hun proces voor de combinatie van batchnummers en serienummers te digitaliseren. Dit werd momenteel het meest gevolgd met handgeschreven notities op papier.
Samen de transformatiereis beginnen
Memodent werd al vrij vroeg in het bestaan van BizBloqs aan ons voorgesteld, dankzij een attente Exact-vertegenwoordiger die de synergieën herkende. Toen de kennismakingsgesprekken eenmaal op gang kwamen, veranderde het in een gezamenlijke verkenning van functies en mogelijkheden. Memodent maakte goed gebruik van de ervaring en expertise van het BizBloqs-team toen we onze krachten bundelden om de processen die waren gericht op digitalisering grondig te onderzoeken. Aanvankelijk werden de meest kritische uitdagingen aangepakt en daardoor was de traceerbaarheid gegarandeerd. Als onderdeel van de oorspronkelijke implementatie werden handmatige bewerkingen en complexiteiten aangepakt, en de impact op de efficiëntie- en nalevingsvereisten was groot.
Onverwachte bevindingen
Het gebruik van datamatrix-barcodes (GS1-128) werd al standaard ondersteund in het Knight WMS. De noodzaak om de traceerbaarheid absoluut te garanderen, daagde het BizBloqs-team echter uit en legde nog meer nadruk op het zeer nauwkeurig definiëren van de workflow. Memodent was aangenaam verrast dat het Knight WMS het daadwerkelijk makkelijker maakt om mensen op te leiden en de behoefte aan diepgaande productkennis vermindert. Zoals gepland, heeft de implementatie van BizBloqs WMS het een stuk eenvoudiger gemaakt om medische wettelijke naleving te bereiken.
Dankzij Bizbloqs heeft Memodent bereikt:
Huidige situatie
Omdat de samenwerking begon met het aanpakken van de meest kritieke problemen, hebben we logischerwijs verschillende aanvullende activiteiten in onze reis samen opgepakt. Ook nu zijn Memodent en BizBloqs samen op een groeipad. Op dit moment start Memodent met eigen productiemogelijkheden en de ondersteuning van dit proces wordt begeleid door BizBloqs WMS. Het gebruik van complexe labels voor productie voegt een complexiteit toe en de bedrijven zullen dit samen aanpakken, als echte partners.
Laatste woorden
Memodent is een klant van het eerste uur bij BizBloqs en onze samenwerking werkt prachtig. Ze voelen zich nooit beperkt in hun plannen of ambities, aangezien het WMS kan worden geconfigureerd om alles aan te kunnen wat ze nodig hebben. Wanneer Memodent moet draaien of innoveren, wordt BizBloqs geïnformeerd en wordt betrokken, om ervoor te zorgen dat hun geïmplementeerde WMS-oplossing deel uitmaakt van de succesvolle volgende stappen in hun reis.
transformeer uw bedrijf
We praten graag over logistiek en delen graag onze ervaring en expertise. Neem contact met ons op om te onderzoeken hoe we een onmiddellijke en significante positieve impact op uw bedrijf kunnen hebben.
Start jouw
Project
Deel je
Uitdagingen
Bel ons:
+31 (0)850654710
Boek een
Gesprek
Vindt je
Het resultaat