+31 (0)850654710sales@bizbloqs.com
    Klantcases
    KTC
    KLANTVERHAAL: KTC

    EEN MAGAZIJN ALS GEOLIEDE MACHINE

    Food & Beverage

    Uitgangssituatie

    KTC draaide een omvangrijke magazijnoperatie die volledig op papier en documenten steunde. Er kwam veel handmatig werk bij kijken. Omdat het proces niet geoptimaliseerd was, moesten goederen bovendien vaak dubbel worden aangepakt om standaardtaken af te ronden. Voorraadinformatie kloppend houden werd steeds lastiger, tot het punt waarop duidelijk werd dat automatisering nodig was om weer het inzicht te krijgen dat nodig is om op het juiste moment de juiste beslissing te nemen.

    Samen aan de transformatie beginnen

    KTC leverde een sterke bijdrage bij het samen bepalen van de planning en de volgorde van activiteiten, wat een goede basis bleek voor de samenwerking. We begonnen met het digitaliseren en optimaliseren van het labelproces in de productie. Daarna pakten we het orderpickproces aan en zorgden we dat alles werkte zoals gewenst. Volgens diezelfde gefaseerde aanpak werd stap voor stap het volledige palet aan processen doordacht en zorgvuldig ingevoerd, inclusief inkoop en orderbeheer om de cirkel rond te maken.

    Onverwachte inzichten

    Door de agile, stapsgewijze aanpak profiteerde de klant sterk van voortschrijdend inzicht. Bij elke stap werd het proces doordacht en tot in detail met BizBloqs besproken. Die aanpak bracht KTC steeds dichter bij de finish, in een tempo dat de organisatie goed aankon. Beide partijen kijken met waardering terug op hoe deze werkwijze het gewenste resultaat voorspelbaar en beheerst opleverde. Het ERP van KTC is Access, wat een naadloze integratie behoorlijk uitdagend maakte. BizBloqs is er trots op dat dit gelukt is en verwacht dat toekomstige klanten met Access hiervan profiteren, nu die kennis aan ons repertoire is toegevoegd.

    Huidige situatie

    De volledige WMS-integratie over meerdere magazijnen bevindt zich nog in de afrondende fase. De klant werkt niet alleen met ruim 30.000 palletlocaties op meerdere locaties, dit project was ook een van de meest uitdagende in de geschiedenis van BizBloqs. Afgezet tegen ruim 300 klanten kent deze gezamenlijke uitrol veruit de meeste maatwerkaanpassingen binnen één project. Het eindresultaat is tot in de puntjes op de behoefte van de klant afgestemd.

    Tot slot

    Een goede relatie opbouwen en onderhouden was voor dit project cruciaal. Omdat de klant in het Verenigd Koninkrijk zit, maakte onze lokale aanwezigheid een wereld van verschil in het opbouwen van die relatie en het zo goed mogelijk bedienen van KTC. We bouwden alles wat nodig was in het tempo van de klant en zetten functies live wanneer zij daar klaar voor waren.

    Drie manieren om verder te gaan

    KTC — Kies wat past bij waar je nu staat. Alle drie komen bij hetzelfde team terecht.

    Plan een demo

    Dertig minuten over je eigen processen. Geen slidedeck, geen verkooppraatje.

    Demo inplannen

    Stel je vraag

    Eén concrete vraag over je operatie, beantwoord door iemand die het zelf gedraaid heeft.

    Vraag stellen