En bref : Exigences des clients, technologies d’entreposage et évolutions de la chaîne d’approvisionnement

Entrepôt moderne avec étagères et cartons, illustrant les évolutions des technologies d'entreposage et de la chaîne d'approvisionnement en 2025.

À l'approche de la fin de l'année 2025, BizBloqs revient sur une année marquée par une évolution rapide du secteur de la logistique. Les attentes des clients ont fortement progressé, les technologies d'entreposage ont évolué à un rythme record et les chaînes d'approvisionnement ont continué d'évoluer face aux pressions mondiales. Ces changements ont engendré de nouveaux défis, mais aussi des opportunités exceptionnelles pour les entreprises capables de s'adapter.

L’augmentation des exigences des clients redéfinit les priorités des entrepôts.

Aujourd'hui, les consommateurs exigent une livraison quasi instantanée, près de la moitié d'entre eux souhaitant être livrés sous deux à trois jours. Cette tendance a transformé les entrepôts en points de contact essentiels pour l'expérience client et la rentabilité. Pour rester compétitives, les entreprises doivent opérer plus rapidement, avec plus de précision et de flexibilité que jamais. L'optimisation du traitement des commandes et la fluidité des opérations de livraison du dernier kilomètre ne sont plus une option, mais une nécessité pour conserver un avantage concurrentiel.

Signes de reprise dans le secteur manufacturier néerlandais

L'indice PMI manufacturier S&P Global des Pays-Bas a atteint 51.8 en novembre 2025, signe d'une croissance stable mais modérée. Cependant, les chaînes d'approvisionnement restent sous pression en raison des retards de livraison des fournisseurs, des pénuries de personnel, du resserrement des marges et de la réduction des stocks. Dans ce contexte, les entreprises sont contraintes de s'appuyer davantage sur une planification agile, une gestion dynamique des stocks et une optimisation de leurs opérations d'approvisionnement.

Les technologies d'entreposage au premier plan — L'IA devient essentielle

L'intelligence artificielle est en train de transformer la gestion des entrepôts. Selon une étude publiée dans Chaîne d'approvisionnement numériqueL'adoption de l'IA dans les entrepôts a bondi à 60 %. Loin de supprimer des emplois, l'IA stimule la croissance des effectifs : plus de la moitié des responsables logistiques ont agrandi leurs équipes et les trois quarts font état d'une productivité et d'une satisfaction au travail accrues. Les solutions basées sur l'IA sont désormais essentielles pour améliorer la précision, l'efficacité et la prise de décision en temps réel. De fait, 87 % des entreprises prévoient d'augmenter leurs budgets IA et 92 % mettent en œuvre ou préparent de nouveaux projets d'IA.

Surmonter les obstacles opérationnels en 2025

Bizbloqs et ses partenaires ont relevé plusieurs défis majeurs cette année. En voici quelques-uns :

Systèmes obsolètes et rigides

Les processus manuels et les flux de travail rigides peuvent ralentir les opérations, augmenter les coûts et nuire à la réactivité. En adoptant des systèmes de codes-barres et des flux de travail numériques basés sur les rôles, nous avons réduit les erreurs, raccourci les délais et obtenu des informations en temps réel pour une planification plus efficace.

Systèmes financiers et d'entrepôt déconnectés

Saisie manuelle de données entre ERP et les plateformes WMS entraînent souvent des erreurs et des retards. Synchronisation Les commandes clients, les réceptions de marchandises et les mouvements de stock dans les deux sens ont permis des clôtures comptables plus propres, une gestion des stocks précise et une prise de décision plus éclairée.

Expédition complexe et logistique du dernier kilomètre

Les livraisons et retours transfrontaliers impliquant plusieurs transporteurs peuvent rapidement se complexifier. L'automatisation de la génération des étiquettes, de la sélection des transporteurs et du suivi des colis, intégrée à la préparation et à l'emballage des commandes, a permis d'accélérer les expéditions, de réduire les exceptions et d'améliorer la communication avec les clients.

Regard vers l'avenir

Dans les semaines à venir, nous approfondirons ces enjeux et partagerons des solutions concrètes mises en œuvre par des entreprises de premier plan pour assurer le bon fonctionnement de leurs entrepôts et de leur chaîne d'approvisionnement. Notre approche repose sur le partage ouvert des connaissances, permettant aux équipes de concrétiser rapidement les nouvelles idées et de favoriser l'amélioration continue. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus. 

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Photo de Willem Ten Asbroek

Willem Ten Asbroek

PDG, Bizbloqs Management Solution BV

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SÉLECTEUR DE PRODUIT

Bienvenue dans le sélecteur de produits BizBloqs. Il s'agit d'un outil que nous avons conçu pour vous guider vers le bon abonnement pour votre entreprise.

Si vous ne savez pas comment répondre à une question, ou si vous n'êtes pas à l'aise avec la recommandation, veuillez simplement nous contacter et en discuter avec l'un de nos experts. Il est de notre devoir et de notre plaisir de vous guider au mieux de nos capacités, en veillant à ce que vous arriviez au bon choix bien informé qui correspond parfaitement à vos besoins.

INTRODUCTION

BizBloqs propose des processus métier en tant que service (BPaaS) et a créé une gamme d'abonnements qui répondent aux besoins spécifiques des profils de clients que nous avons souvent rencontrés sur le marché.

Nos solutions sont conçues de manière à ce que nous puissions servir les plus petites entreprises pour leurs besoins de base, tandis que la même plate-forme peut également répondre aux exigences logistiques les plus complexes et les plus élaborées. Ce niveau d'évolutivité permet à tous nos clients de faire évoluer leur abonnement avec leurs besoins, quelle que soit la rapidité avec laquelle ils augmentent ou augmentent la complexité.

ÉNONCÉ 1

Je n'ai besoin que de fonctionnalités très basiques et je me soucie le plus de mon processus sortant.

GAMBIT

Gambit est notre solution d'entrée de gamme qui couvre les besoins de base des entreprises qui souhaitent numériser leurs processus de traitement des commandes.

Cet abonnement met l'accent sur les processus sortants, en gérant facilement toutes les exigences courantes. Gambit inclut la possibilité d'intégrer une boutique en ligne sur le frontend ou un système ERP dans le backend.

De plus, vous pouvez connecter votre solution Gambit à un transporteur pris en charge de votre choix. L'exécution de vos commandes et la gestion des stocks n'ont jamais été aussi simples.

ÉNONCÉ 2

Je n'ai besoin que de fonctionnalités de base, mais les processus entrants et sortants sont tous deux très pertinents pour mes besoins.

PION

Pawn est l'abonnement de deuxième niveau de BizBloqs. Il offre toutes les fonctionnalités de Gambit, mais ajoute également un contrôle total sur le processus d'achat. Si vous cherchez à faire passer votre entreprise au niveau supérieur en numérisant complètement tous vos processus d'entrepôt, Pawn est la bonne solution pour vous.

Il offre une gestion des emplacements prête à l'emploi, prenant en charge un emplacement par article en standard. Tous les processus de base dont toute petite ou moyenne entreprise pourrait avoir besoin sont inclus, tous basés sur les années d'expérience et l'expertise élaborée de BizBloqs. Nous avons adopté les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le passé afin que vous puissiez bénéficier du meilleur de nos capacités.

ÉNONCÉ 3

J'ai besoin de fonctionnalités avancées ; ma situation nécessite une gestion des emplacements et/ou nous avons besoin d'un support numérique pour la préparation de lots. On pourrait dire que mes besoins ressemblent à ceux d'un grossiste, d'un revendeur ou d'une grande boutique en ligne.

CHEVALIER

Knight porte vos capacités de logistique numérique au niveau que vous pourriez voir dans les grandes entreprises avec une configuration professionnelle. En fait, BizBloqs dessert plusieurs entreprises de ce niveau avec sa solution Knight. Il offre la possibilité de gérer un article sur plusieurs emplacements et offre une gestion numérique de votre préparation de lots.

Knight est la bonne solution pour vous si vous avez besoin d'optimiser des processus assez complexes ou de grandes opérations. Si la gestion de l'emplacement est une grande partie de votre entreprise, Knight est le bon niveau d'abonnement pour vous. Cette solution est particulièrement appréciée des grossistes, des revendeurs et des boutiques en ligne.

ÉNONCÉ 4

Je veux une solution standard, mais avec toutes les cloches et sifflets. Je gère plusieurs emplacements et zonages dans mes entrepôts et traite de nombreuses commandes.

ÉVÊQUE

Bishop est l'abonnement standard ultime avec un large éventail de fonctionnalités au-delà des capacités de Knight. Il permet une gestion dynamique des emplacements, ce qui vous permet de garder une trace de votre stock en mouvement à tout moment.

Vous pouvez gérer plusieurs emplacements et attribuer différentes zones d'emplacement selon vos besoins. Bishop peut traiter un grand nombre de commandes sans effort. Si cet abonnement ultime ne répond toujours pas à vos besoins, vous devrez envisager une solution personnalisée adaptée spécifiquement à vos besoins.

SUR MESURE

De toute évidence, il ne sera pas possible de faire une recommandation directe pour vos besoins. C'est très bien, nous avons l'expertise et l'expérience pour relever vos défis. Vous devrez travailler avec nos experts pour numériser vos processus et définir votre workflow.

Nos solutions sont conçues de manière à ce que nous puissions servir les plus petites entreprises pour leurs besoins de base, tandis que la même plate-forme peut également répondre aux exigences logistiques les plus complexes et élaborées. Nous pouvons le faire sans développement dans presque tous les cas, simplement en configurant nos solutions pour refléter parfaitement votre situation.