Logistique de retour pendant les fêtes de fin d'année : améliorer l'efficacité et la satisfaction client
La période des fêtes de fin d’année entraîne une hausse des ventes et, avec elle, un flot de retours. Il est essentiel de gérer efficacement ces retours pour satisfaire les clients et contrôler les coûts. Un processus de retour optimisé peut transformer les défis des fêtes en opportunités, en garantissant des opérations fluides et une expérience client positive. Dans cet article, nous explorerons des stratégies pour rationaliser la logistique des retours […]