Optimisation du traitement des retours avec le bon OMS
Relever les défis du traitement des retours dans le commerce électronique peut donner l’impression de se promener dans un labyrinthe. Il ne s’agit pas seulement de respecter les règles et réglementations. Le processus de retour est un élément clé du traitement des commandes en ligne et a un impact considérable sur la façon dont les clients perçoivent une marque. Bref, tout le monde désire un processus de retour clair, simple, […]
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