un exemple

ÉTUDE DE CAS : MÉMODENT

ENFONCEZ NOS DENTS AVEC UN SOURIRE

"Les BizBloqs sont des experts en logistique en la matière, qui écoutent mes défis et semblent toujours prêts à proposer une solution qui est une meilleure pratique, car ils l'ont vu et résolu avant même dans notre domaine médical.",
– Lorenz Domburg, propriétaire

Localisation :

 

Enschede, Pays-Bas

 

LOB ET INDUSTRIE :

 

Soins de santé (entreprise à entreprise), produits de soins dentaires (produits de support et consommables)

 

ACTIVITÉ CLÉ:

 

Grossiste de toutes sortes d'articles spécialisés, fournis aux revendeurs, cabinets dentaires, fabricants de prothèses dentaires, médecins spécialistes, hôpitaux, etc.

 

A PROPOS:

 

Le chevauchement entre les disciplines de l'implantologie, de la prothèse dentaire et de la technique dentaire est manifeste. Memodent dispose des produits, des connaissances et des années d'expérience pour servir de manière optimale les clients dans ce domaine.

 

SOLUTION:

 

  • BizBloqs Chevalier WMS
  • 10 utilisateurs
  • Intégré à Exact Online et Transsmart

PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES UTILISÉES :

 

  • Codes à barres GS1-128 (codes à barres de matrice de données pour des informations supplémentaires spécifiques au produit)
  • Capacités d'enregistrement des dispositifs médicaux
  • Numéro de série et numéro de lot utilisés en combinaison
  • Conformité légale directement gérée depuis WMS

SCÉNARIO CLIENT UNIQUE :

 

Le code à barres complexe a un rôle clé pour la disponibilité des informations dans cette entreprise, tandis que le numéro de lot et le numéro de série doivent être utilisés de manière combinée et automatisée.

 

RAISON DE CHOISIR BIZBLOQS :

 

Une référence du partenaire de solutions Exact a attiré l'attention de Memodent sur BizBloqs. Il s'est avéré que c'était la solution abordable avec toutes les capacités qu'ils recherchaient.

Situation d'origine

Memodent gérait manuellement tous ses processus logistiques, ce qui atteignait un point de complexité ingérable. Ils voulaient maintenir la traçabilité de tous les produits et articles à tout moment et cela ne pouvait tout simplement pas être garanti. De plus, l'administration était un processus fastidieux et chronophage. Le plus urgent cependant, Memodent a reconnu la nécessité de numériser leur processus pour la combinaison des numéros de lot et des numéros de série. Ceci était actuellement le plus souvent suivi par des notes manuscrites sur papier.

Commencer ensemble le chemin de la transformation

Memodent nous a été présenté assez tôt dans l'existence de BizBloqs, grâce à un commercial Exact attentif qui a reconnu les synergies. Une fois les conversations d'introduction lancées, elles se sont transformées en une exploration conjointe des fonctionnalités et des capacités. Memodent a fait bon usage de l'expérience et de l'expertise de l'équipe BizBloqs alors que nous unissons nos forces pour examiner en profondeur les processus ciblés pour la numérisation. Dans un premier temps, les défis les plus critiques étaient ciblés et la traçabilité était ainsi garantie. Dans le cadre du déploiement initial, les opérations manuelles et les complexités ont été traitées et l'impact sur les exigences d'efficacité et de conformité a été profond.

Résultats inattendus

L'utilisation de codes à barres Data Matrix (GS1-128) était déjà prise en charge nativement dans Knight WMS. La nécessité de garantir absolument la traçabilité a cependant interpellé l'équipe de BizBloqs et mis encore plus l'accent sur la définition très précise du workflow. Memodent a été agréablement surpris de constater que le Knight WMS facilite réellement la formation des personnes et réduit le besoin d'une connaissance approfondie des produits. Comme prévu, la mise en œuvre de BizBloqs WMS a grandement facilité la mise en conformité médicale légale.

Grâce à Bizbloqs, Memodent a réalisé :

0 %++
Vente incitative
0 %++
La satisfaction des clients

Situation actuelle

Alors que la collaboration a commencé en abordant les problèmes les plus critiques, nous avons logiquement choisi diverses activités supplémentaires au cours de notre voyage ensemble. Même maintenant, Memodent et BizBloqs sont sur la voie de la croissance ensemble. À ce stade, Memodent commence avec ses propres capacités de production et le support de ce processus sera guidé par BizBloqs WMS. L'utilisation d'étiquettes complexes pour la production ajoute une complexité et les entreprises vont l'aborder ensemble, comme de vrais partenaires.

Mot de la fin

Memodent est un client de la première heure chez BizBloqs et notre partenariat fonctionne à merveille. Ils ne se sentent jamais limités dans leurs projets ou leurs ambitions, car le WMS peut être configuré pour gérer tout ce dont ils ont besoin. Chaque fois que Memodent a besoin de pivoter ou d'innover, BizBloqs est informé et s'implique, pour s'assurer que sa solution WMS implémentée fait partie des prochaines étapes réussies de son parcours.

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SÉLECTEUR DE PRODUIT

Bienvenue dans le sélecteur de produits BizBloqs. Il s'agit d'un outil que nous avons conçu pour vous guider vers le bon abonnement pour votre entreprise.

Si vous ne savez pas comment répondre à une question, ou si vous n'êtes pas à l'aise avec la recommandation, veuillez simplement nous contacter et en discuter avec l'un de nos experts. Il est de notre devoir et de notre plaisir de vous guider au mieux de nos capacités, en veillant à ce que vous arriviez au bon choix bien informé qui correspond parfaitement à vos besoins.

INTRODUCTION

BizBloqs propose des processus métier en tant que service (BPaaS) et a créé une gamme d'abonnements qui répondent aux besoins spécifiques des profils de clients que nous avons souvent rencontrés sur le marché.

Nos solutions sont conçues de manière à ce que nous puissions servir les plus petites entreprises pour leurs besoins de base, tandis que la même plate-forme peut également répondre aux exigences logistiques les plus complexes et les plus élaborées. Ce niveau d'évolutivité permet à tous nos clients de faire évoluer leur abonnement avec leurs besoins, quelle que soit la rapidité avec laquelle ils augmentent ou augmentent la complexité.

ÉNONCÉ 1

Je n'ai besoin que de fonctionnalités très basiques et je me soucie le plus de mon processus sortant.

GAMBIT

Gambit est notre solution d'entrée de gamme qui couvre les besoins de base des entreprises qui souhaitent numériser leurs processus de traitement des commandes.

Cet abonnement met l'accent sur les processus sortants, en gérant facilement toutes les exigences courantes. Gambit inclut la possibilité d'intégrer une boutique en ligne sur le frontend ou un système ERP dans le backend.

De plus, vous pouvez connecter votre solution Gambit à un transporteur pris en charge de votre choix. L'exécution de vos commandes et la gestion des stocks n'ont jamais été aussi simples.

ÉNONCÉ 2

Je n'ai besoin que de fonctionnalités de base, mais les processus entrants et sortants sont tous deux très pertinents pour mes besoins.

PION

Pawn est l'abonnement de deuxième niveau de BizBloqs. Il offre toutes les fonctionnalités de Gambit, mais ajoute également un contrôle total sur le processus d'achat. Si vous cherchez à faire passer votre entreprise au niveau supérieur en numérisant complètement tous vos processus d'entrepôt, Pawn est la bonne solution pour vous.

Il offre une gestion des emplacements prête à l'emploi, prenant en charge un emplacement par article en standard. Tous les processus de base dont toute petite ou moyenne entreprise pourrait avoir besoin sont inclus, tous basés sur les années d'expérience et l'expertise élaborée de BizBloqs. Nous avons adopté les meilleures pratiques de mise en œuvre dans le passé afin que vous puissiez bénéficier du meilleur de nos capacités.

ÉNONCÉ 3

J'ai besoin de fonctionnalités avancées ; ma situation nécessite une gestion des emplacements et/ou nous avons besoin d'un support numérique pour la préparation de lots. On pourrait dire que mes besoins ressemblent à ceux d'un grossiste, d'un revendeur ou d'une grande boutique en ligne.

CHEVALIER

Knight porte vos capacités de logistique numérique au niveau que vous pourriez voir dans les grandes entreprises avec une configuration professionnelle. En fait, BizBloqs dessert plusieurs entreprises de ce niveau avec sa solution Knight. Il offre la possibilité de gérer un article sur plusieurs emplacements et offre une gestion numérique de votre préparation de lots.

Knight est la bonne solution pour vous si vous avez besoin d'optimiser des processus assez complexes ou de grandes opérations. Si la gestion de l'emplacement est une grande partie de votre entreprise, Knight est le bon niveau d'abonnement pour vous. Cette solution est particulièrement appréciée des grossistes, des revendeurs et des boutiques en ligne.

ÉNONCÉ 4

Je veux une solution standard, mais avec toutes les cloches et sifflets. Je gère plusieurs emplacements et zonages dans mes entrepôts et traite de nombreuses commandes.

ÉVÊQUE

Bishop est l'abonnement standard ultime avec un large éventail de fonctionnalités au-delà des capacités de Knight. Il permet une gestion dynamique des emplacements, ce qui vous permet de garder une trace de votre stock en mouvement à tout moment.

Vous pouvez gérer plusieurs emplacements et attribuer différentes zones d'emplacement selon vos besoins. Bishop peut traiter un grand nombre de commandes sans effort. Si cet abonnement ultime ne répond toujours pas à vos besoins, vous devrez envisager une solution personnalisée adaptée spécifiquement à vos besoins.

CUSTOM

De toute évidence, il ne sera pas possible de faire une recommandation directe pour vos besoins. C'est très bien, nous avons l'expertise et l'expérience pour relever vos défis. Vous devrez travailler avec nos experts pour numériser vos processus et définir votre workflow.

Nos solutions sont conçues de manière à ce que nous puissions servir les plus petites entreprises pour leurs besoins de base, tandis que la même plate-forme peut également répondre aux exigences logistiques les plus complexes et élaborées. Nous pouvons le faire sans développement dans presque tous les cas, simplement en configurant nos solutions pour refléter parfaitement votre situation.