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ESTUDIO DE CASO: MEMODENTO

Hundiendo nuestros dientes con una sonrisa

“Los BizBloqs son expertos en logística en la materia, que escuchan mis desafíos y parecen estar siempre listos para proponer una solución que es una mejor práctica, porque la han visto y resuelto antes incluso en nuestro campo médico”.
- Lorenz Domburg, propietario

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UBICACIÓN:

 

Enschede, los Países Bajos

 

LOB E INDUSTRIA:

 

Cuidado de la salud (de empresa a empresa), productos de salud dental (tanto productos de apoyo como consumibles)

 

ACTIVIDAD CLAVE:

 

Mayorista de todo tipo de artículos especializados, suministrados a revendedores, consultorios dentales, productores de dentaduras postizas, especialistas médicos, hospitales, etc.

 

ACERCA DE:

 

La superposición entre las disciplinas de la implantología, la prótesis dental y la técnica dental es evidente. Memodent tiene los productos, el conocimiento y los años de experiencia para brindar un servicio óptimo a los clientes en este campo.

 

SOLUCIÓN:

 

  • BizBloqs Caballero WMS
  • 10 usuarios
  • Integrado con Exact Online y Transsmart

CARACTERÍSTICAS CLAVE EN USO:

 

  • Códigos de barras GS1-128 (códigos de barras de matriz de datos para obtener información adicional específica del producto)
  • Capacidades de registro de dispositivos médicos
  • Número de serie y número de lote utilizados en combinación
  • Cumplimiento legal gestionado directamente desde WMS

ESCENARIO ÚNICO DEL CLIENTE:

 

El código de barras complejo tiene un papel clave para la disponibilidad de información en este negocio, mientras que el número de lote y el número de serie deben usarse de manera combinada y automatizada.

 

RAZÓN PARA ELEGIR BIZBLOQS:

 

Una referencia del socio de soluciones Exact llamó la atención de Memodent sobre BizBloqs. Resultó ser la solución asequible con todas las capacidades que estaban buscando.

Situación original

Memodent estaba manejando todos sus procesos logísticos de forma manual, lo que llegó a un punto de complejidad inmanejable. Querían mantener la trazabilidad de todos los productos y artículos en todo momento y esto simplemente no se podía garantizar. Además, la administración fue un proceso tedioso y que llevó mucho tiempo. Sin embargo, lo más urgente es que Memodent reconoció la necesidad de digitalizar su proceso para la combinación de números de lote y números de serie. En la actualidad, esto se controlaba más comúnmente con notas escritas a mano en papel.

Comenzando juntos el viaje de transformación

Memodent nos fue presentado bastante temprano en la existencia de BizBloqs, gracias a un atento representante de ventas de Exact que reconoció las sinergias. Una vez que las conversaciones introductorias se pusieron en marcha, se convirtió en una exploración conjunta de características y capacidades. Memodent hizo un buen uso de la experiencia y los conocimientos del equipo de BizBloqs mientras uníamos fuerzas para analizar en profundidad los procesos que estaban destinados a la digitalización. Inicialmente, se abordaron los desafíos más críticos y, como resultado, se garantizó la trazabilidad. Como parte de la implementación original, se abordaron las operaciones manuales y las complejidades y el impacto en la eficiencia y los requisitos de cumplimiento fue profundo.

Hallazgos inesperados

El uso de códigos de barras de matriz de datos (GS1-128) ya estaba soportado de forma nativa en Knight WMS. Sin embargo, la necesidad de garantizar absolutamente la trazabilidad desafió al equipo de BizBloqs y puso aún más énfasis en definir el flujo de trabajo con mucha precisión. Memodent quedó gratamente sorprendido de que Knight WMS realmente facilite la formación de personas y reduzca la necesidad de un conocimiento profundo del producto. Como estaba previsto, la implementación de BizBloqs WMS ha facilitado mucho el cumplimiento de las leyes médicas.

Gracias a Bizbloqs, Memodent Logró:

aumentar las ventas
0 %++
Satisfacción del Cliente
0 %++

Situación actual

A medida que la colaboración comenzó abordando los problemas más críticos, lógicamente hemos recogido varias actividades adicionales en nuestro viaje juntos. Incluso ahora, Memodent y BizBloqs están juntos en un camino de crecimiento. En este punto, Memodent está comenzando con sus propias capacidades de producción y el soporte para este proceso será guiado por BizBloqs WMS. El uso de etiquetas complejas para la producción agrega complejidad y las empresas abordarán esto juntas, como verdaderos socios.

Palabras finales

Memodent es un cliente de primera hora en BizBloqs y nuestra asociación funciona a la perfección. Nunca se sienten restringidos en sus planes o ambiciones, ya que el WMS se puede configurar para manejar todo lo que necesitan. Siempre que Memodent necesita pivotar o innovar, BizBloqs está informado y se involucra para garantizar que su solución WMS implementada sea parte de los próximos pasos exitosos en su viaje.

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Disfrutamos de las conversaciones sobre logística y compartimos con mucho gusto nuestra experiencia y nuestros conocimientos. Comuníquese con nosotros para explorar cómo podemos tener un impacto positivo inmediato y significativo en su negocio.

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SELECTOR DE PRODUCTOS

Bienvenido al selector de productos BizBloqs. Esta es una herramienta que diseñamos para guiarlo hacia la suscripción adecuada para su negocio.

Si no está seguro de cómo responder una pregunta o no se siente cómodo con la recomendación, simplemente contáctenos y discútalo con uno de nuestros expertos. Es nuestro deber y un placer guiarlo de la mejor manera posible, asegurándonos de que llegue a la elección correcta y bien informada que se adapte perfectamente a sus necesidades.

INTRODUCCIÓN

BizBloqs ofrece Business Processes as a Service (BPaaS) y ha creado una gama de suscripciones que atienden las necesidades específicas de los perfiles de clientes que hemos encontrado a menudo en el mercado.

Nuestras soluciones están diseñadas de tal manera que podemos atender a las empresas más pequeñas para sus necesidades básicas, mientras que la misma plataforma también puede atender los requisitos logísticos más complejos y elaborados. Este nivel de escalabilidad permite a todos nuestros clientes hacer crecer su suscripción con sus necesidades, sin importar qué tan rápido crezcan o aumenten la complejidad.

DECLARACIÓN 1

Solo necesito funciones muy básicas y me preocupo más por mi proceso de salida.

GAMBITO

Gambit es nuestra solución de nivel de entrada que cubre las necesidades básicas de las empresas que buscan digitalizar sus procesos de cumplimiento de pedidos.

El énfasis de esta suscripción está en los procesos de salida, manejando todos los requisitos comunes con facilidad. Gambit incluye la capacidad de integrar una tienda web en el frontend o un sistema ERP en el backend.

Además, puede conectar su solución Gambit a un transportador compatible de su elección. El cumplimiento de su pedido y la gestión de stock nunca han sido tan fáciles.

DECLARACIÓN 2

Solo necesito funciones básicas, pero los procesos de entrada y salida son muy relevantes para mis requisitos.

EMPEÑAR

Pawn es la suscripción de segundo nivel de BizBloqs. Ofrece todas las capacidades de Gambit, pero también agrega un control total sobre el proceso de compra. Si está buscando llevar su negocio al siguiente nivel digitalizando todos los procesos de su almacén por completo, Pawn es la solución adecuada para usted.

Ofrece administración de ubicación lista para usar, y admite una ubicación por artículo como estándar. Se incluyen todos los procesos básicos que pueda necesitar cualquier pequeña o mediana empresa, todos basados ​​en los años de experiencia y la elaborada experiencia de BizBloqs. Hemos adoptado las mejores prácticas de implementaciones en el pasado para que pueda beneficiarse de lo mejor de nuestras capacidades.

DECLARACIÓN 3

Necesito algunas funciones avanzadas; mi situación requiere la gestión de la ubicación y / o necesitamos soporte digital para el picking por lotes. Se podría decir que mis necesidades se parecen a las de un mayorista, un revendedor o una gran tienda web.

CABALLERO

Knight lleva sus capacidades de logística digital al nivel que podría ver en grandes empresas con una configuración profesional. De hecho, BizBloqs da servicio a varias empresas de este nivel con su solución Knight. Ofrece la posibilidad de administrar un artículo en múltiples ubicaciones y ofrece administración digital para su preparación de lotes.

Knight es la solución adecuada para usted si necesita optimizar procesos bastante complejos o grandes operaciones. Si la gestión de la ubicación es una parte importante de su negocio, Knight es el nivel de suscripción adecuado para usted. Esta solución es popular entre mayoristas, revendedores y tiendas web en particular.

DECLARACIÓN 4

Quiero una solución estándar, pero con todas las comodidades. Administro varias ubicaciones y zonificación en mis almacenes y me ocupo de muchos pedidos.

OBISPO

Bishop es la suscripción estándar definitiva con una amplia gama de funciones más allá de las capacidades de Knight. Permite la gestión dinámica de la ubicación, lo que le permite realizar un seguimiento de sus existencias en movimiento en todo momento.

Puede administrar varias ubicaciones y asignar varias zonas de ubicación según sus requisitos. Bishop puede manejar una gran cantidad de pedidos sin esfuerzo. Si esta suscripción definitiva aún no satisface sus necesidades, deberá considerar una solución personalizada que se adapte específicamente a sus requisitos.

PERSONALIZADO

Claramente, no será posible hacer una recomendación sencilla para sus necesidades. Eso está perfectamente bien, tenemos los conocimientos y la experiencia para abordar sus desafíos. Deberá trabajar con nuestros expertos para digitalizar sus procesos y definir su flujo de trabajo.

Nuestras soluciones están diseñadas de tal manera que podemos atender a las empresas más pequeñas para sus necesidades básicas, mientras que la misma plataforma también puede atender los requisitos logísticos más complejos y elaborados. Podemos hacer esto sin desarrollo en casi todos los casos, simplemente configurando nuestras soluciones para reflejar perfectamente su situación.