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ESTUDIO DE CASO: ME ENCANTA SPEELGOED

 

LAS INFORMACIONES PROFUNDAS SON AHORA UN JUEGO DE NIÑOS

“Buscábamos un verdadero socio logístico para nuestro almacén, no solo una simple solución de escaneo. BizBloqs siempre nos dio la vibra adecuada para todos nuestros desafíos desde el primer momento ”,

- Daniëlle van Peer, fundadora de I Love Speelgoed

UBICACIÓN:

 

Utrecht, Holanda

 

LOB E INDUSTRIA:

 

Bienes de consumo de rápido movimiento, juguetes

 

ACTIVIDAD CLAVE:

 

Venta online de juguetes educativos y responsables

 

ACERCA DE:

 

ILoveSpeelgoed es una tienda en línea con una amplia gama de juguetes divertidos y educativos de alta calidad, procedentes de todo el mundo, con un enfoque especial en los talentos de los diseñadores de juguetes locales. Diariamente se agregan nuevos productos y marcas al surtido.

 

SOLUCIÓN:

 

  • BizBloqs Caballero WMS
  • 9 usuarios
  • Integrado con Exact Online Handel, Magento

 

CARACTERÍSTICAS CLAVE EN USO:

 

  • Precisión de la gestión de existencias
  • Gestión de múltiples ubicaciones
  • Integración de varios transportistas
  • Gestión de almacenes basada en escáneres digitales

 

ESCENARIO ÚNICO DEL CLIENTE:

 

Implementé BizBloqs Knight WMS justo antes del período más activo del año para asegurarse de que no decepcionarían a los clientes.

 

RAZÓN PARA ELEGIR BIZBLOQS:

 

El WMS intuitivo puede crecer con la empresa y el personal se capacita fácilmente en las funciones clave.

Situación original

I Love Speelgoed construyó su estructura de almacén basándose en la experiencia y el conocimiento de su personal interno. Las marcas se agruparon y luego los artículos se asignaron en esas zonas. El rápido crecimiento hizo que esa situación fuera insostenible. La escasez de existencias y los errores humanos se volvieron cada vez más comunes y la selección tomó una eternidad. Simplemente perdimos la pista del volumen y el valor de nuestras acciones.

Comenzando juntos el viaje de transformación

Exact reconoció las luchas logísticas e hizo la introducción a BizBloqs. I Love Speelgoed nunca ha mirado atrás desde entonces. Buscaban un socio estratégico y una relación de confianza para transformar su negocio y recuperar el control. Todo el proceso, desde el análisis de los flujos de trabajo y el almacén físico hasta la implementación completa de Knight WMS, tomó solo 2.5 meses. Sorprendentemente, los conocimientos progresivos obtenidos durante la implementación se procesaron sobre la marcha y la plataforma permitió cambios rápidos en los planes originales.

 

Hallazgos inesperados

Los enormes beneficios repartidos en diferentes áreas han sido la mayor sorpresa. Solía ​​llevar 3 meses capacitar al nuevo personal, una tarea que ahora pueden manejar en 2 días porque la solución es muy intuitiva. Cometen significativamente menos errores, acortaron un proceso de selección de 15 minutos a aproximadamente 2 minutos y no necesitaron aumentar su fuerza laboral a pesar del gran crecimiento en los pedidos.

Gracias a Bizbloqs, ILoveSpeelGoed.nl Logró:

0 %++
aumentar las ventas
0 %++
La satisfacción del cliente

Situación actual

La precisión de las acciones en I Love Speelgoed ha aumentado del 60% a más del 95%. Desde el día en que se implementó la solución, no ha habido un solo momento de inactividad. No ven ninguna necesidad de costosos consultores externos adicionales y I Love Speelgoed ha alineado sus planes logísticos e innovaciones con la hoja de ruta de BizBloqs. Ambas partes continúan desarrollándose y existe una confianza inquebrantable en que la dirección de ambas compañías continuará generando exactamente las sinergias necesarias para el éxito continuo.

Palabras finales

I Love Speelgoed es uno de los primeros clientes de BizBloqs y la relación de confianza y la colaboración son más sólidas que nunca. Siempre que se necesite experiencia, conocimientos o asistencia, saben que hay un equipo de soporte listo para saltar y brindar las respuestas o soluciones necesarias en el menor tiempo posible. Es una relación comercial que ambas partes atesoran.

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Disfrutamos de las conversaciones sobre logística y compartimos con mucho gusto nuestra experiencia y nuestros conocimientos. Comuníquese con nosotros para explorar cómo podemos tener un impacto positivo inmediato y significativo en su negocio.

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SELECTOR DE PRODUCTOS

Bienvenido al selector de productos BizBloqs. Esta es una herramienta que diseñamos para guiarlo hacia la suscripción adecuada para su negocio.

Si no está seguro de cómo responder una pregunta o no se siente cómodo con la recomendación, simplemente contáctenos y discútalo con uno de nuestros expertos. Es nuestro deber y un placer guiarlo de la mejor manera posible, asegurándonos de que llegue a la elección correcta y bien informada que se adapte perfectamente a sus necesidades.

INTRODUCCIÓN

BizBloqs ofrece Business Processes as a Service (BPaaS) y ha creado una gama de suscripciones que atienden las necesidades específicas de los perfiles de clientes que hemos encontrado a menudo en el mercado.

Nuestras soluciones están diseñadas de tal manera que podemos atender a las empresas más pequeñas para sus necesidades básicas, mientras que la misma plataforma también puede atender los requisitos logísticos más complejos y elaborados. Este nivel de escalabilidad permite a todos nuestros clientes hacer crecer su suscripción con sus necesidades, sin importar qué tan rápido crezcan o aumenten la complejidad.

DECLARACIÓN 1

Solo necesito funciones muy básicas y me preocupo más por mi proceso de salida.

GAMBITO

Gambit es nuestra solución de nivel de entrada que cubre las necesidades básicas de las empresas que buscan digitalizar sus procesos de cumplimiento de pedidos.

El énfasis de esta suscripción está en los procesos de salida, manejando todos los requisitos comunes con facilidad. Gambit incluye la capacidad de integrar una tienda web en el frontend o un sistema ERP en el backend.

Además, puede conectar su solución Gambit a un transportador compatible de su elección. El cumplimiento de su pedido y la gestión de stock nunca han sido tan fáciles.

DECLARACIÓN 2

Solo necesito funciones básicas, pero los procesos de entrada y salida son muy relevantes para mis requisitos.

EMPEÑAR

Pawn es la suscripción de segundo nivel de BizBloqs. Ofrece todas las capacidades de Gambit, pero también agrega un control total sobre el proceso de compra. Si está buscando llevar su negocio al siguiente nivel digitalizando todos los procesos de su almacén por completo, Pawn es la solución adecuada para usted.

Ofrece administración de ubicación lista para usar, y admite una ubicación por artículo como estándar. Se incluyen todos los procesos básicos que pueda necesitar cualquier pequeña o mediana empresa, todos basados ​​en los años de experiencia y la elaborada experiencia de BizBloqs. Hemos adoptado las mejores prácticas de implementaciones en el pasado para que pueda beneficiarse de lo mejor de nuestras capacidades.

DECLARACIÓN 3

Necesito algunas funciones avanzadas; mi situación requiere la gestión de la ubicación y / o necesitamos soporte digital para el picking por lotes. Se podría decir que mis necesidades se parecen a las de un mayorista, un revendedor o una gran tienda web.

CABALLERO

Knight lleva sus capacidades de logística digital al nivel que podría ver en grandes empresas con una configuración profesional. De hecho, BizBloqs da servicio a varias empresas de este nivel con su solución Knight. Ofrece la posibilidad de administrar un artículo en múltiples ubicaciones y ofrece administración digital para su preparación de lotes.

Knight es la solución adecuada para usted si necesita optimizar procesos bastante complejos o grandes operaciones. Si la gestión de la ubicación es una parte importante de su negocio, Knight es el nivel de suscripción adecuado para usted. Esta solución es popular entre mayoristas, revendedores y tiendas web en particular.

DECLARACIÓN 4

Quiero una solución estándar, pero con todas las comodidades. Administro varias ubicaciones y zonificación en mis almacenes y me ocupo de muchos pedidos.

OBISPO

Bishop es la suscripción estándar definitiva con una amplia gama de funciones más allá de las capacidades de Knight. Permite la gestión dinámica de la ubicación, lo que le permite realizar un seguimiento de sus existencias en movimiento en todo momento.

Puede administrar varias ubicaciones y asignar varias zonas de ubicación según sus requisitos. Bishop puede manejar una gran cantidad de pedidos sin esfuerzo. Si esta suscripción definitiva aún no satisface sus necesidades, deberá considerar una solución personalizada que se adapte específicamente a sus requisitos.

PERSONALIZADO

Claramente, no será posible hacer una recomendación sencilla para sus necesidades. Eso está perfectamente bien, tenemos los conocimientos y la experiencia para abordar sus desafíos. Deberá trabajar con nuestros expertos para digitalizar sus procesos y definir su flujo de trabajo.

Nuestras soluciones están diseñadas de tal manera que podemos atender a las empresas más pequeñas para sus necesidades básicas, mientras que la misma plataforma también puede atender los requisitos logísticos más complejos y elaborados. Podemos hacer esto sin desarrollo en casi todos los casos, simplemente configurando nuestras soluciones para reflejar perfectamente su situación.