Antes que nada, es importante darse cuenta de que la decisión de implementar un Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) es altamente estratégica para su negocio. Eso significa que debe considerar la inversión, el tiempo, la preparación de su organización y el impacto en otros sistemas que ya está utilizando. En definitiva, no es una decisión que deba tomarse a la ligera.
HACIA ADELANTE: EL SGA ADECUADO
Muchos sistemas financieros y soluciones ERP brindan características básicas de almacenamiento además de su funcionalidad principal. Claramente, ha identificado características y funcionalidades faltantes que harán que un WMS sea una inversión valiosa. Tiene sentido centrarse realmente en sus procesos internos relacionados con el almacén y pensar en cada detalle de las capacidades deseadas que deben implementarse. Haga coincidir esos deseos y requisitos con las soluciones de WMS disponibles y estará bien encaminado para identificar una lista restringida, si no aterrizar en la solución de su elección de inmediato.
Esto llevaría a invitar al proveedor de la solución WMS a conversar y ahí es donde el equipo de BizBloqs supera a la competencia. Un verdadero experto llega al sitio y simplemente comienza a compartir conocimientos, ideas y consejos. Es casi como si el trato no importara porque el deseo de ayudar y compartir todos esos años de experiencia y conocimientos es completamente genuino. Lo bueno es que los clientes pueden decir; reconocen esa inmensa pasión por lo que hacemos. Se convierte en el vehículo que lleva el trato a casa sin esfuerzo después. Eso y, por supuesto, una solución basada en la nube a un precio razonable que se puede configurar para lograr lo que el cliente realmente necesita.
DECISIÓN TOMADA: PREPARACIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN
Al decidir optar por la solución WMS basada en la nube de BizBloqs, la decisión presupuestaria estratégica generalmente se convierte en una decisión operativa. Esto elimina un obstáculo importante, pero aún queda por considerar el impacto estratégico masivo de la digitalización de procesos. Sin embargo, a partir de este momento, hay expertos al alcance de la mano que pueden guiar los diversos pasos antes y durante la implementación. Es muy recomendable trabajar en estrecha colaboración para avanzar. Comenzando con la preparación organizacional, el mapeo detallado de todos los procesos relevantes, el análisis de los sistemas existentes y cómo se integrarán con el WMS y, sin olvidar, la consideración de las últimas tecnologías en logística que podrían darle a la empresa una ventaja competitiva. Ser una parte holística de los preparativos permite que el experto de BizBloqs sea una guía sólida sobre el tiempo, el establecimiento de objetivos medibles y la capacitación principal de todo el personal relacionado. Además, ayuda mucho a salvaguardar la fase crítica de prueba previa al lanzamiento. Desafortunadamente, esto a menudo se apresura o se descuida y eso lleva a problemas de la vida real después de que el WMS ya es parte de la operación. Además, ayuda significativamente en la preparación del alcance preciso del proyecto.
MOMENTO DE LA VERDAD: LA IMPLEMENTACIÓN REAL
Después de un intenso período de planificación bajo la guía de expertos de BizBloqs, involucrando a todas las personas clave de su propia organización, ha llegado el momento del puntapié inicial. En este punto, realmente debe confiar en las manos del administrador de proyectos experimentado que se proporciona y obtener la aceptación de la organización para estar al máximo enfoque y participación. Un intenso período de implementación en el que todos se enfocan en la prueba y el lanzamiento exitosos es ahora el único obstáculo para transformar realmente su organización al siguiente nivel.
BizBloqs tiene su propio enfoque único para la fase de implementación:
- La reunión de alcance y los datos maestros
Las instrucciones y las plantillas requeridas para los datos maestros preceden a la reunión de alcance, incluidas las instrucciones para 3rd soluciones de software para fiestas (ERP, tiendas web, por ejemplo). Después de la reunión de alcance, el alcance detallado se documenta y comparte para su aprobación. Esto refleja el producto mínimo viable para la primera fase y también puede referirse a ajustes o adiciones identificados que seguirán en fases posteriores. Esta fase se completa cuando el cliente firma el documento de alcance. Al ayudar a los clientes a ponerse en marcha con personalizaciones mínimas, la primera fase es muy eficiente. Por supuesto, siempre será posible implementar nuevas funciones o modificar las personalizaciones en una etapa posterior, de mutuo acuerdo sobre el tiempo, etc.
- Configuración del sistema estándar
Una vez que se reciben todos los datos maestros, el equipo de BizBloqs configurará un sistema estándar con estos datos. Los enlaces estándar a 3rd Las soluciones de software para fiestas también están conectadas, suponiendo que estos sistemas sean lo suficientemente convencionales como para ser parte de la amplia gama de soluciones a las que BizBloqs se puede conectar desde el primer momento.
- Fase de prueba del sistema
El sistema estándar con los datos y conexiones proporcionados aún se ejecuta completamente en un sistema de prueba en este punto. Después de suficientes pruebas, es hora de limpiar el sistema para prepararlo para el momento de la puesta en marcha. Además, se configurará un sistema secundario como una copia de esta configuración de lanzamiento, por lo que se pueden realizar más pruebas en cualquier momento sin afectar el negocio. Los escáneres, las impresoras y los procesos de almacenamiento son parte de las pruebas elaboradas y se explicarán detalladamente. Se proporcionan manuales y videos de instrucciones para capacitar aún más a su organización. También se proporcionará capacitación en el sitio. Los ajustes deseados y las características adicionales se analizan en este punto y se hace referencia al documento de alcance. El documento de alcance también hace referencia a una fecha de puesta en marcha, pero esto está sujeto a suficientes pruebas y experiencia práctica por parte de su organización. En aras del éxito del cliente y de nuestra capacidad para brindar soporte adecuado al cliente, la fecha real de puesta en marcha siempre se basará en la plena confianza de que el cliente será un usuario cómodo y bien capacitado del WMS.
- Entrega de elementos específicos del cliente en pasos iterativos
La configuración mínima viable es una combinación del sistema básico recomendado por BizBloqs y los elementos específicos del cliente que se han identificado como críticos para el entorno de puesta en marcha en el documento de alcance. Estos elementos se introducen y prueban en pasos iterativos, por lo que se acerca a su lanzamiento con cada paso completado.
- Go-Live con configuración mínima viable
Su organización ahora puede comenzar a usar el sistema para atender a sus clientes. La configuración es capaz de manejar todos los escenarios críticos acordados en el documento de alcance.
- Fase de personalización ágil
Todo, desde la activación de funciones hasta la integración de hardware de alta tecnología para procesos logísticos, ahora se puede agregar de manera ágil. Cada adición se implementará, probará exhaustivamente y se lanzará como parte de un sprint, antes de pasar al siguiente. Es en este punto del proyecto, donde también se pueden configurar los conocimientos de Business Intelligence para comprender completamente lo que le dicen los datos. Dependiendo de las necesidades del cliente, este esfuerzo también se puede dividir en varias fases.
- Mejora Continua y Expansión
Una vez que se completa la implementación inicial del proyecto, no hay cortes estrictos para desarrollar su sistema. Siempre es posible agregar nuevas funciones, características o administrar una optimización basada en una visión progresiva, por ejemplo, el esfuerzo conjunto para tener el mejor sistema posible para sus necesidades es constante, si así lo desea.
Inmediatamente después de la puesta en marcha es, con mucho, el mejor momento para implementar las características deseadas, también aquellas que pueden volverse más relevantes en un futuro cercano. Es una rara oportunidad de aprovechar al máximo el enfoque de la organización bajo la guía profesional para prepararse para el éxito. Es posible en cualquier momento volver a obtener toda la atención del equipo de BizBloqs, pero es mucho más difícil lograr que su propia organización se concentre completamente una vez más en los requisitos logísticos.
Este es también el momento de comprender su gama de productos e inventario, o quizás sus procesos de ensamblaje o fabricación simples, en perspectiva del funcionamiento óptimo de su negocio. Configurar los conocimientos en tiempo real que obtiene instantáneamente de su WMS es tan importante como configurar los procesos si va a tomar todas las decisiones comerciales correctas.
ASUNTO DE HECHO: WMS EN ACCIÓN
Entonces, ¿cómo saber si todo ha ido bien? Incluso si la implementación inicial es bastante básica, los beneficios de un WMS bien implementado deberían ser obvios de inmediato. Aparte de las configuraciones que hacen que se adapte a su organización, las funciones adicionales opcionales y las capacidades de Business Intelligence pueden llevar los beneficios a un nivel completamente nuevo. Su conocimiento profundo sobre el inventario es muy preciso, los errores humanos se reducen drásticamente y todas las actividades relacionadas con el cumplimiento se ejecutan sin problemas y no necesitan correcciones manuales... el primer lugar debería ser cosa del pasado.
Ha superado un hito importante en términos de profesionalización de su organización y preparación para un rápido crecimiento. Sin embargo, ahora no es el momento de dormirse en los laureles. Su éxito continuo depende de la capacitación adicional y la comodidad de su personal con la solución WMS, así como de su capacidad para identificar otras funciones que le brindarán una ventaja competitiva en el futuro. Disfrute de los beneficios, pero manténgase alerta para aprovechar al máximo su solución y la relación recién establecida con expertos de la industria. ¡La próxima expansión Agile de su WMS ya puede estar a la vuelta de la esquina!
¡En BizBloqs estamos emocionados de ver lo que hace de su viaje y estamos listos para ayudarlo a que sea un gran éxito!