Fallstudie
FALLSTUDIE: ICH LIEBE SPEELGOED
TIEFE EINBLICKE SIND JETZT KINDERSPIEL
Wir waren auf der Suche nach einem echten Logistikpartner für unser Lager, nicht nur nach einer einfachen Scanlösung. BizBloqs hat uns für alle unsere Herausforderungen vom ersten Moment an immer den richtigen Vibe gegeben.“
– Daniëlle van Peer, Gründerin I Love Speelgoed
LAGE:
Utrecht, Niederlande
LOB UND INDUSTRIE:
Fast Moving Consumer Goods, Spielzeug
SCHLÜSSELAKTIVITÄT:
Online-Verkauf von verantwortungsbewusstem und pädagogischem Spielzeug
ÜBER:
ILoveSpeelgoed ist ein Online-Shop mit einem breiten Angebot an unterhaltsamem und lehrreichem, hochwertigem Spielzeug, das aus der ganzen Welt bezogen wird, mit besonderem Fokus auf lokale Spielzeugdesigner-Talente. Täglich kommen neue Produkte und Marken ins Sortiment
LÖSUNG:
Bizbloqs Knight WMS
9 benutzer
Integriert in Exact Online Handel, Magento
HAUPTMERKMALE BEI DER VERWENDUNG:
Genauigkeit der Lagerverwaltung
Standortübergreifendes Management
Integration verschiedener Carrier
Digitale scannerbasierte Lagerverwaltung
EINZIGARTIGES KUNDENSZENARIO:
Implementierte BizBloqs Knight WMS kurz vor der geschäftigsten Zeit des Jahres, um sicherzustellen, dass sie die Kunden nicht enttäuschen.
GRÜNDE, BIZBLOQS ZU WÄHLEN:
Das intuitive WMS kann mit dem Unternehmen wachsen und die Mitarbeiter werden leicht in die wichtigsten Funktionen eingewiesen.
Ausgangssituation
I Love Speelgoed baute seine Lagerstruktur auf der Grundlage der Erfahrung und des Wissens seiner internen Mitarbeiter. Marken wurden gruppiert und dann Artikel in diese Zonen eingeteilt. Das schnelle Wachstum machte diese Situation unhaltbar. Lagerknappheit und menschliche Fehler wurden immer häufiger und die Kommissionierung dauerte ewig. Wir haben einfach den Überblick über das Volumen und den Wert unserer Aktien verloren
Gemeinsam die Transformationsreise starten
Exact erkannte die logistischen Kämpfe und machte die Einführung in BizBloqs. I Love Speelgoed hat es nie bereut. Sie waren auf der Suche nach einem strategischen Partner und einer vertrauensvollen Beziehung, um ihr Geschäft zu transformieren und ihnen wieder die Kontrolle zu geben. Der gesamte Prozess von der Analyse der Arbeitsabläufe und des physischen Lagers bis zur vollständigen Implementierung von Knight WMS dauerte nur 2.5 Monate. Bemerkenswert ist, dass die progressiven Erkenntnisse, die während der Implementierung gewonnen wurden, im laufenden Betrieb verarbeitet wurden und die Plattform schnelle Änderungen der ursprünglichen Pläne ermöglichte
Unerwartete Ergebnisse
Die großen Vorteile, die auf verschiedene Bereiche verteilt sind, waren die größte Überraschung. Früher dauerte die Einarbeitung neuer Mitarbeiter 3 Monate, eine Aufgabe, die sie heute in 2 Tagen bewältigen können, weil die Lösung so intuitiv ist. Sie machen deutlich weniger Fehler, verkürzten einen 15-minütigen Kommissionierprozess auf ca. 2 Minuten und mussten trotz des starken Auftragswachstums ihren Personalbestand nicht aufstocken.
Aktuelle Situation
Die Aktiengenauigkeit bei I Love Speelgoed ist von 60 % auf über 95 % gestiegen. Von dem Tag an, an dem die Lösung implementiert wurde, gab es keinen einzigen Moment der Ausfallzeit. Sie sehen keinen Bedarf an zusätzlichen teuren externen Beratern und I Love Speelgoed hat seine Logistikpläne und Innovationen an der Roadmap von BizBloqs ausgerichtet. Beide Parteien entwickeln sich weiter und es besteht ein unerschütterliches Vertrauen, dass die Ausrichtung beider Unternehmen auch weiterhin genau die richtigen Synergien generieren wird, die für einen anhaltenden Erfolg erforderlich sind
Schlussworte
I Love Speelgoed ist ein früher Kunde von BizBloqs und die vertrauensvolle Beziehung und Zusammenarbeit ist stärker denn je. Wann immer Fachwissen, Einblicke oder Unterstützung benötigt werden, wissen sie, dass ein Support-Team bereit ist, die erforderlichen Antworten oder Lösungen in kürzester Zeit zu liefern. Es ist eine Geschäftsbeziehung, die beide Seiten schätzen
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