Die digitale Transformation beginnt nicht mit Technologie, sondern mit Klarheit

Fragen Sie zehn Unternehmen, was digitale Transformation bedeutet, und Sie erhalten zehn verschiedene Antworten. Für manche geht es darum, Papier abzuschaffen. Für andere bedeutet es, ihren Webshop mit ihrem Lagersystem zu verbinden. In Wirklichkeit geht es bei der digitalen Transformation um etwas Einfacheres und viel Wichtigeres: Klarheit. Es geht darum, zu wissen, was in Ihren Betrieben passiert, schnellere Entscheidungen mit weniger Fehlern zu treffen und endlich das Chaos in den Griff zu bekommen, das Sie ausbremst. Bei BizBloqs helfen wir Unternehmen, diese Klarheit ohne Fachjargon, riesige Budgets oder monatelange Ausfallzeiten zu schaffen.

Warum so viele Unternehmen den Wandel verzögern

Die digitale Transformation klingt nach großen Herausforderungen. Teuer. Riskant. Deshalb schieben viele Unternehmen sie immer wieder auf. Sie reden sich ein, sie seien zu beschäftigt, würden im nächsten Quartal damit fertig und ihre bestehenden Systeme seien für den Moment gut genug.


Die Wahrheit ist: Verzögerungen kosten mehr, als Sie denken. Jeder Tag, der mit manuellen Prozessen verbracht wird, bedeutet Zeitverschwendung, versteckte Fehler, unnötigen Arbeitsaufwand und verpasste Chancen.
Wenn Sie sich auf Tabellenkalkulationen, E-Mails oder mündliche Übergaben verlassen, agieren Sie blind. Bestellungen gehen verloren. Lagerbestände geraten aus dem Takt. Kundenbeschwerden nehmen zu. Sie reagieren, statt zu führen.

Wie Transformation in der Praxis aussieht

Für die Digitalisierung benötigen Sie keine komplette IT-Abteilung. Sie benötigen drei Dinge:

  1. Eine klare Sicht auf Ihre aktuellen Prozesse

  2. Die richtigen Tools zur Unterstützung Ihres Teams

  3. Ein Partner, der wirklich zuhört

Schauen wir uns an, wie sich das in der Praxis auswirkt.

Eine Web-Bestellung geht ein. Wie geht es weiter?

Bei manuellen Systemen kopiert jemand die Bestelldaten aus dem Webshop in das ERP. Jemand anderes sendet sie an das Lager. Der Kommissionierer hat eine Papierliste. Die Lagernummer könnte falsch sein. Der Kunde erhält eine E-Mail verspätet oder gar nicht. Niemand weiß genau, wann der Kurier kommt.
Mit einem digitalen System:

  • Die Bestellung gelangt automatisch in Ihr WMS oder OMS

  • Der Lagerbestand wird sofort aktualisiert

  • das Lager erhält in Echtzeit einen Kommissionierschein

  • Tracking-Informationen werden generiert und automatisch an den Kunden gesendet

Kein Warten. Kein Rätselraten. Kein Chaos.

Sie erhalten neue Ware. Wie läuft der Ablauf ab?

In einem nicht-digitalen System prüft jemand den Lieferschein, markiert ihn auf einem Formular und aktualisiert später eine Tabelle. Manchmal werden die falschen Artikel angenommen. Manchmal bleiben Pakete tagelang unbearbeitet liegen.


Mit einem digitalen Setup:

  • Waren werden bei Ankunft eingescannt

  • Das System überprüft Mengen und SKUs sofort

  • Lagerbestände werden automatisch aktualisiert

  • Es werden Warnmeldungen ausgegeben, wenn etwas fehlt oder zu viel geliefert wird

Weniger Abfall. Höhere Genauigkeit. Schnellere Bearbeitung.

Eine Rücksendung ist eingegangen. Was nun?

Retouren werden oft zuletzt bearbeitet, weil niemand weiß, was damit geschehen soll. Das Lager legt sie beiseite. Das Verwaltungsteam vergisst, das System zu aktualisieren. Die Rückerstattung verzögert sich. Kunden sind verärgert.

Ein digitales System verwaltet Retouren im selben Ablauf. Durch das Scannen des Artikels wird der Retourenprozess gestartet. Sie sehen sofort, ob der Artikel wieder ins Lager kommt oder zur Überprüfung markiert wird. Der Kunde wird benachrichtigt. Die Rückerstattung wird ausgelöst.


Mit anderen Worten: ein Prozess, keine Verwirrung.

Kleine Schritte, keine großen Sprünge

Einer der größten Mythen rund um die Digitalisierung ist, dass sie auf einmal erfolgen muss. Das ist nicht der Fall. Die besten Transformationen sind schrittweise, fokussiert und pragmatisch.

  • Beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Bestellflusses

  • Dann verbinden Sie Ihr Inventarsystem

  • Fahren Sie dann mit dem Scannen im Lager fort

  • Dann digitalisieren Sie Einkaufs- und Lieferantenströme
    Jeder Schritt bringt ROI. Jeder Schritt erleichtert den nächsten. Und da jeder Schritt manuelle Arbeit reduziert, spürt Ihr Team sofort den Nutzen.

 

Die tatsächlichen Auswirkungen: Menschen und Gewinne

Bei der Digitalisierung geht es nicht darum, Menschen zu ersetzen. Es geht darum, sie zu stärken. Ihr Team sollte weniger Zeit mit der Fehlerbehebung verbringen und mehr Zeit für die Weiterentwicklung haben. Ihr Kundenservice sollte proaktiv, nicht reaktiv sein. Ihre Entscheidungsfindung sollte schnell und auf Basis realer Daten erfolgen.


Dann zeigen sich die Ergebnisse in Ihrem Endergebnis. Folgendes erleben Unternehmen typischerweise in den ersten sechs Monaten der Zusammenarbeit mit BizBloqs:

  • 30 bis 50 Prozent schnellere Auftragsabwicklung

  • 80 Prozent weniger Bestandsabweichungen

  • 90 Prozent weniger Auftragsverluste

  • 25 Prozent geringere Arbeitskosten pro Auftrag

  • Zufriedenere Mitarbeiter und zufriedenere Kunden
    Dies ist keine Theorie. Es ist das reale Ergebnis kleiner, aber gezielter Änderungen.

 

Was Digitalisierung nicht ist

Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, was Digitalisierung nicht bedeutet.

  • Es handelt sich nicht um eine vollständige Überholung des Systems

  • Es dauert nicht fünf Monate Beratung, bis etwas passiert

  • Es ist nicht digital um des Digitalen willen

  • Es geht nicht darum, Werkzeuge zu kaufen, die Ihr Team nicht nutzt

Wenn die von Ihnen implementierten Tools das Leben nicht innerhalb einer Woche einfacher machen, sind es die falschen Tools.
Die Digitalisierung soll Ihre Prozesse vereinfachen. Sie soll die Anzahl der Systeme reduzieren, mit denen Sie täglich arbeiten, Schritte ohne Mehrwert eliminieren und Ihrem Team Vertrauen geben. Nicht Verwirrung.

 

Was BizBloqs anders macht

Die meisten Plattformen bieten Ihnen Funktionen. BizBloqs bietet Ihnen Klarheit. Das bedeutet:

  • keine aufwendige Einrichtung

  • keine endlosen Trainingseinheiten

  • keine versteckten Gebühren

  • kein Aufblähen

Wir entwickeln unsere Tools so, dass sie genau Ihren Anforderungen entsprechen – nicht mehr und nicht weniger. Und wir implementieren sie unter Berücksichtigung Ihres Workflows, nicht unseres.
Ob Sie eine kleine, wachsende Marke oder ein etablierter Distributor sind – wir holen Sie dort ab, wo Sie stehen. Wir verlangen von Ihnen nicht, Ihr Unternehmen an unsere Software anzupassen. Wir passen unsere Software an Ihr Unternehmen an – und das schnell! Unsere Kunden sind in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen, nicht Monaten, live.

Ihr nächster Schritt muss nicht groß sein

Wenn Sie die Dinge noch manuell ausführen, müssen Sie nicht alles über Nacht reparieren. Sie müssen nur zuerst eine Sache beheben. Das könnte sein:

  • Integration Ihres Webshops und Lagers

  • Automatisierung Ihrer Lagerbenachrichtigungen

  • Digitalisierung Ihres Wareneingangsprozesses

  • Rationalisierung Ihrer Rücksendungen

  • Beginnen Sie mit einem Workflow.

  • Sehen Sie die Auswirkungen. Und entwickeln Sie sich dann weiter.

 

Das Schlimmste, was Sie tun können, ist, auf den perfekten Moment zu warten. Es gibt keinen perfekten Moment. Es gibt nur das Heute und den Preis dafür, stecken zu bleiben.

Bringen wir wieder Klarheit in Ihre Abläufe

Die digitale Transformation muss nicht dramatisch sein. Sie muss nur gezielt erfolgen. Bei BizBloqs helfen wir Unternehmen wie Ihrem, Abläufe zu schaffen, Reibungsverluste zu beseitigen und sicher zu skalieren.
Wenn Sie weniger Zeit mit manueller Arbeit und mehr Zeit für das Wachstum Ihres Unternehmens aufwenden möchten, sind wir bereit, Ihnen zu helfen.


Buchen Sie noch heute eine kostenlose Beratung und finden Sie heraus, wie eine intelligente Änderung Ihrem Unternehmen die Klarheit verschaffen kann, die es braucht, um schneller zu wachsen, reibungsloser zu arbeiten und seinen Kunden einen besseren Service zu bieten.

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Bild von Willem Ten Asbroek

Willem Ten Asbroek

CEO, Bizbloqs Management Solution BV

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PRODUKTAUSWAHL

Willkommen bei der BizBloqs-Produktauswahl. Dies ist ein Tool, das wir entwickelt haben, um Sie zum richtigen Abonnement für Ihr Unternehmen zu führen.

Wenn Sie sich bei der Beantwortung einer Frage nicht sicher sind oder sich mit der Empfehlung nicht wohl fühlen, kontaktieren Sie uns einfach und besprechen Sie diese mit einem unserer Experten. Es ist unsere Pflicht und Freude, Sie nach besten Kräften zu beraten, um sicherzustellen, dass Sie die richtige und gut informierte Wahl treffen, die Ihren Bedürfnissen perfekt entspricht.

EINFÜHRUNG

BizBloqs bietet Business Processes as a Service (BPaaS) und hat eine Reihe von Abonnements entwickelt, die die spezifischen Bedürfnisse von Kundenprofilen bedienen, denen wir häufig auf dem Markt begegnen.

Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass wir die kleinsten Unternehmen für ihre Grundbedürfnisse bedienen können, während dieselbe Plattform auch die komplexesten und aufwendigsten logistischen Anforderungen erfüllen kann. Diese Skalierbarkeit ermöglicht es allen unseren Kunden, ihr Abonnement mit ihren Anforderungen wachsen zu lassen, unabhängig davon, wie schnell sie wachsen oder die Komplexität zunehmen.

ERKLÄRUNG 1

Ich benötige nur sehr grundlegende Funktionen und kümmere mich am meisten um meinen Outbound-Prozess.

GAMBIT

Gambit ist unsere Einstiegslösung, die die Grundbedürfnisse von Unternehmen abdeckt, die ihre Auftragsabwicklungsprozesse digitalisieren möchten.

Der Schwerpunkt dieses Abonnements liegt auf den ausgehenden Prozessen, die alle gängigen Anforderungen problemlos abwickeln. Gambit beinhaltet die Möglichkeit, einen Webshop im Frontend oder ein ERP-System im Backend zu integrieren.

Darüber hinaus können Sie Ihre Gambit-Lösung mit einem unterstützten Transporter Ihrer Wahl verbinden. Ihre Auftragsabwicklung und Lagerverwaltung waren noch nie so einfach.

ERKLÄRUNG 2

Ich benötige nur grundlegende Funktionen, aber sowohl Inbound- als auch Outbound-Prozesse sind für meine Anforderungen sehr relevant.

PFAND

Pawn ist das zweitrangige Abonnement von BizBloqs. Es bietet alle Funktionen von Gambit, bietet aber auch die volle Kontrolle über den Kaufprozess. Wenn Sie Ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben möchten, indem Sie alle Ihre Lagerprozesse vollständig digitalisieren, ist Pawn die richtige Lösung für Sie.

Es bietet eine Standortverwaltung out-of-the-box und unterstützt standardmäßig einen Standort pro Artikel. Alle grundlegenden Prozesse, die ein kleines oder mittleres Unternehmen benötigt, sind enthalten, basierend auf der langjährigen Erfahrung und dem ausgeprägten Know-how von BizBloqs. Wir haben die Best Practices von Implementierungen in der Vergangenheit übernommen, damit Sie von unseren besten Fähigkeiten profitieren können.

ERKLÄRUNG 3

Ich benötige einige erweiterte Funktionen; meine Situation erfordert ein Standortmanagement und/oder wir brauchen digitale Unterstützung für die Batch-Kommissionierung. Man könnte sagen, meine Bedürfnisse ähneln denen eines Großhändlers, Wiederverkäufers oder eines großen Webshops.

RITTER

Knight bringt Ihre digitalen Logistikfähigkeiten auf das Niveau, das Sie vielleicht bei großen Unternehmen mit einem professionellen Setup sehen. Tatsächlich bedient BizBloqs mit seiner Knight-Lösung mehrere Unternehmen auf dieser Ebene. Es bietet die Möglichkeit, einen Artikel über mehrere Standorte hinweg zu verwalten und bietet eine digitale Verwaltung für Ihre Chargenkommissionierung.

Knight ist die richtige Lösung für Sie, wenn Sie relativ komplexe Prozesse oder große Operationen optimieren müssen. Wenn Standortverwaltung ein großer Teil Ihres Geschäfts ist, ist Knight die richtige Abonnementstufe für Sie. Diese Lösung ist insbesondere bei Großhändlern, Wiederverkäufern und Webshops beliebt.

ERKLÄRUNG 4

Ich möchte eine Standardlösung, aber mit allem drum und dran. Ich verwalte mehrere Standorte und Zonen in meinen Lagern und bearbeite viele Bestellungen.

BISCHOF

Bishop ist das ultimative Standard-Abonnement mit einer Vielzahl von Funktionen, die über die Fähigkeiten von Knight hinausgehen. Es ermöglicht eine dynamische Standortverwaltung, mit der Sie Ihre Bestände auch unterwegs jederzeit im Blick haben.

Sie können mehrere Standorte verwalten und verschiedene Standortzonen nach Ihren Anforderungen zuweisen. Bishop kann eine große Anzahl von Aufträgen mühelos bearbeiten. Wenn dieses ultimative Abonnement immer noch nicht Ihren Anforderungen entspricht, müssen Sie eine maßgeschneiderte Lösung in Betracht ziehen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

KUNDENSPEZIFISCH

Es ist offensichtlich nicht möglich, eine eindeutige Empfehlung für Ihre Bedürfnisse auszusprechen. Das ist völlig in Ordnung, wir haben das Know-how und die Erfahrung, um Ihre Herausforderungen zu meistern. Sie müssen mit unseren Experten zusammenarbeiten, um Ihre Prozesse zu digitalisieren und Ihren Workflow zu definieren.

Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass wir die kleinsten Unternehmen für ihre Grundbedürfnisse bedienen können, während dieselbe Plattform auch die komplexesten und aufwendigsten logistischen Anforderungen erfüllen kann. Dies können wir in fast allen Fällen ohne Entwicklung tun, indem wir unsere Lösungen einfach so konfigurieren, dass sie Ihre Situation perfekt abbilden.