Optimierung der Retourenabwicklung mit dem richtigen OMS
Die Herausforderungen der Retourenabwicklung im E-Commerce zu meistern, kann sich anfühlen wie ein Irrweg durch ein Labyrinth. Dabei geht es nicht nur darum, Regeln und Vorschriften einzuhalten. Der Retourenprozess ist ein Schlüsselelement des E-Fulfillments und hat einen großen Einfluss darauf, wie Kunden eine Marke erleben. Kurz gesagt: Jeder wünscht sich einen Retourenprozess, der klar, einfach und […]
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